Wij versturen onze webshopbestellingen met DHL.
Pakket: € 6,50
Brievenbuspakket: € 4,50, wanneer je bestelling door de brievenbus past
Gratis verzending: vanaf € 75,- binnen Nederland
We streven ernaar je bestelling binnen twee werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. Bij een betaling via iDEAL ontvangen wij je betaling direct. Bij een bankoverschrijving kan het, afhankelijk van je bank, maximaal één werkdag duren voordat de betaling bij ons binnen is.
Heb je een product besteld dat tijdelijk niet voldoende op voorraad is? Neem dan gerust contact met ons op. Vaak kunnen we ook grotere hoeveelheden voor je bestellen.
Op dit moment verzenden wij alleen binnen Nederland.
Door de nieuwe Europese regelgeving rondom verpakkingen (PPWR) zijn de regels voor webshops die rechtstreeks aan consumenten in andere Europese landen leveren veranderd. Voor een kleine webshop als het onze brengt dit extra verplichtingen met zich mee.
Daarom hebben wij er voorlopig voor gekozen om alleen binnen Nederland te leveren. We blijven de ontwikkelingen volgen en bekijken op een later moment opnieuw of we verzending naar andere landen kunnen aanbieden.
Heb je je bestelling ontvangen en wil je één of meerdere artikelen retourneren? Dat kan binnen de wettelijke bedenktijd, mits het artikel aan de voorwaarden voor retourneren voldoet.
Neem voordat je iets terugstuurt eerst contact met ons op. We kunnen je dan vertellen hoe je de retour het beste kunt aanmelden en waar je het naartoe kunt sturen.
Het artikel moet:
ongebruikt en onbeschadigd zijn;
indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking zitten;
compleet zijn en geschikt zijn om opnieuw te verkopen.
Voor sommige artikelen gelden uitzonderingen op het herroepingsrecht. Denk bijvoorbeeld aan producten die speciaal voor jou zijn samengesteld of op maat zijn gemaakt.
De kosten voor het terugsturen van een artikel zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel verkeerd of beschadigd is geleverd of er sprake is van een andere fout aan onze kant.
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij het bedrag waarop je recht hebt zo snel mogelijk terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
Twijfel je of een artikel geschikt is, heb je een vraag over de verzending of wil je iets retourneren? Neem gerust contact met ons op voordat je je bestelling terugstuurt. We helpen je graag.
